La satisfaction du client, et l'adaptation des processus aux exigences des normes, sont les éléments clés, pour qu'une société garde sa compétitivité sur le marché, notamment lorsqu'il s'agit d'un secteur de haute technologie, tel qu'est le cas pour l'industrie de connecteurs. Dans ce même cadre s'insère notre projet, pour l'amélioration des traitements des câbles blindés, initié par SOURIAU-Tanger. Au terme de ce projet , dont l'objectif général était de mener une étude de conception et de réalisation d'une machine permettant de détresser les câbles blindés, une brève rétrospective permet de dresser le bilan du travail effectué avec ses difficultés, ses contraintes, mais aussi et surtout le supplément de formation si riche dont nous avons eu la chance d'en bénéficier.