Die noch zum Teil vorherrschende Meinung, dass nur die altbekannte Papierform als Personalakte zählt, trifft schon lange nicht mehr zu. Zur grundsätzlichen Thematik hat sich durch den Einsatz von elektronischen Systemen eine völlig neue Welt und damit eine Vielfalt an zu lösenden Herausforderungen ergeben: Welche Rechtsvorschriften und Urteile sind zu beachten? Wie ist gesetzeskonform mit Personaldaten umzugehen? Was ist bei Personalinformationssystemen, digitalen Personalakten-Archivsystemen zu beachten? Welche Anforderungen bestehen hinsichtlich Datenschutz, Datensicherheit und Ordnungsmäßigkeit der Verfahren? Worauf ist bei Outsourcing von Funktionen der Personalarbeit zu achten? Welche Besonderheiten ergeben sich beim Auslandsdatentransfer?

Neu in der zweiten Auflage: Auswahl der Software Service Level Agreements Best Practice-Beispiele Prozessorientiert vom Papier zum digitalen Format.