Deze website maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.X sluit
Uitgebreid zoeken
Boek

Wertschopfungsorientiertes Benchmarking

Logistische Prozesse In Gesundheitswesen Und Industrie

Wertschopfungsorientiertes Benchmarking - Eymann, Torsten (EDT)/ Buck, Moike (EDT)/ Woratschek, Herbert (EDT)/ Schröder, Jürgen (EDT) - ISBN: 9783662437179
Prijs: € 48,20
Levertijd: 4 tot 6 werkdagen
Bindwijze: Boek, Gebonden
Genre: Informatica & management
Boekenliefde.nl:
Add to cart

Beschrijving

Dieses Buch stellt die Ergebnisse des Forschungsprojektes "Benchmarking logistischer Unterstützungs- und Dienstleistungsprozesse im Gesundheitswesen und in industriellen Anwendungen" zusammen. Der erste Teil des Buchs befasst sich mit der Motivation, Problemstellung und Beschreibung des neuartigen Konzepts des "Wertschöpfungsorientierten Benchmarking". Im zweiten Teil werden theoretische Grundlagen des Vorhabens beschrieben: u.a. Wertschöpfung und Wertschöpfungskonfigurationen, Dienstleistungsproduktivität und Benchmarking. Die Anwendungsfelder Kliniken und Kontraktlogistikdienstleister sowie ausgewählte Dienstleistungsprozesse wie die Patiententransportlogistik oder die OP-Personaleinsatzplanung stellt der dritte Teil des Buchs vor. Daraufhin erklärt der vierte Teil des Buchs die in den Anwendungsfeldern angewendete Benchmarkingmethodik aus drei verschiedenen Sichtweisen: Prozess-, Wertschöpfungs- und Kundenwertperspektive. Die Ergebnisse der Benchmarkingstudien sind anschließend beschrieben und werden in einer Lern- und Simulationssoftware aufgenommen. Abgerundet wird das Beitragswerk im letzten Teil mit Case-Studies aus der Praxis von Kliniken und Kontraktlogistikdienstleistern.

Details

Titel: Wertschopfungsorientiertes Benchmarking
auteur: Eymann, Torsten (EDT)/ Buck, Moike (EDT)/ Woratschek, Herbert (EDT)/ Schröder, Jürgen (EDT)
Mediatype: Boek
Bindwijze: Gebonden
Taal: Duits
Uitgever: Springer Berlin Heidelberg
NUR: Informatica & management
Afmetingen: 179 x 249 x 24
Gewicht: 716 gr
ISBN/ISBN13: 9783662437179
Intern nummer: 27516009

Inhoudsopgave

Das Forschungsprojekt BELOUGA.- Begriff der Wertschöpfung.- Wertschöpfungskonfigurationen.- Begriff der Dienstleisung.- Begriff der (Dienstleistungs-) Produktivität.- Begriff und Historie des Benchmarking.- Zwischenfazit: Problembeschreibung und offene Fragen.- Anwendungsfelder: Kontraktlogistik und Kliniken.- Auswahl und Systematisierung der Dientsleistungsprozesse.- Auswahl und Systematisierung der Dienstleistungsprozesse.- Herangehensweise Benchmarkingstudien.- Prozess-Benchmarking.- Wertschöpfungsoptimierung von klinischen Unterstützungsprozessen.- Ermittlung des Werts für den Kunden.- Benchmarkingstudien Patiententransportlogistik, OP-Personaleinsatzplanung und Schrankfachversorgung.- Benchmarking-Cockpit.- Case Studies.- Résumé und Ausblick.

Winkelvoorraad

Dit product is op dit moment niet op voorraad in een van onze vestigingen.