Deze website maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.X sluit
Uitgebreid zoeken
Boek

Fail

omgaan met kritiek op internet

Fail - Ronald van der Aart - ISBN: 9789461260512
Prijs: € 16,95 (onder voorbehoud)
Beschikbaarheid: Uitverkocht (niet meer te bestellen)
Bindwijze: Boek, Paperback (15-05-2013)
Genre: PR & voorlichting,
Boekenliefde.nl:
Fail op boekenliefde.nl
U kunt dit product niet bestellen

Beschrijving

Een boze tweet of een vernietigende reactie op Facebook en je reputatie staat op het spel. Sinds de opkomst van internet en sociale media klinkt het klagen van kritische klanten steeds luider. Met hun nieuw verworven macht pikken ontevreden klanten steeds minder: je deugt of je deugt niet. En als je niet deugt, zul je het voelen.

Wat moet je doen als je publiekelijk aan de schandpaal wordt genageld? Hoe kun je je reputatie redden? Hoe kun je het voortbestaan van je organisatie veiligstellen? In 'FAIL - Omgaan met kritiek op internet' beschrijft reputatiedeskundige Ronald van der Aart hoe je kritiek kunt pareren, en voorkomen.

Details

Titel: Fail
auteur: Ronald van der Aart
Mediatype: Boek
Bindwijze: Paperback
Taal: Nederlands
Druk: 1
Aantal pagina's: 176
Uitgever: Haystack, Uitgeverij
Publicatiedatum: 15-05-2013
NUR: PR & voorlichting,
Afmetingen: 216 x 136 x 23
Gewicht: 354 gr
ISBN/ISBN13: 9789461260512
Intern nummer: 24161627

Extra informatie

Fail - Omgaan met kritiek op internet

Recensie

Een boze tweet of een vernietigende reactie op Facebook en je reputatie staat op het spel. Sinds de opkomst van internet en sociale media klinkt het klagen van kritische klanten steeds luider. Met hun nieuw verworven macht pikken ontevreden klanten steeds minder: je deugt of je deugt niet. En als je niet deugt, zul je het voelen.

Wat moet je doen als je publiekelijk aan de schandpaal wordt genageld? Hoe kun je je reputatie redden? Hoe kun je het voortbestaan van je organisatie veiligstellen? In 'FAIL - Omgaan met kritiek op internet' beschrijft reputatiedeskundige Ronald van der Aart hoe je kritiek kunt pareren, en voorkomen.

Winkelvoorraad

Dit product is op dit moment niet op voorraad in een van onze vestigingen.