Ben je van plan om verkoper te worden? Of ben je het al en op zoek naar nieuwe tips en tactieken? Dit boek leert hoe je jezelf kunt onderscheiden van de rest door je klant echt te kennen en helpt je om de fundamenten te leggen voor gegarandeerd verkoopsucces. Dit boek biedt technieken om je verkoopvaardigheden te ontplooien en te verbeteren en bevat talloze tips en trucs voor elke fase van het verkoopproces. Je leert onder andere hoe je prospects kunt onderzoeken, referenties krijgt, follow up doet met tevreden klanten, omgaat met zorgen van de klant, de verkoop sluit en je tijd goed indeelt. Ook is er aandacht voor sociale netwerken als sales tool en hoe je met andere technologische middelen winnende prestaties kunt geven.