Deze website maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.X sluit
Uitgebreid zoeken
Boek

Gestion Eficiente De Los Equipos De Venta

La importancia de la gestión de la fuerza de ventas industrial en los resultados empresariales

Gestion Eficiente De Los Equipos De Venta - Martin Castejon Pedro Juan - ISBN: 9783845497839
Prijs: € 87,90 (onder voorbehoud)
Beschikbaarheid: Levertijd tussen de 5 en 15 werkdagen. Geen retour recht.
Bindwijze: Boek
Genre: Marketing
Boekenliefde.nl:
Add to cart

Beschrijving

El objetivo de esta investigación es analizar el uso de los recursos comerciales en las empresas industriales, concretamente se centra en la frecuencia de contacto entre el vendedor personal y sus clientes. Para ello, se recogieron los datos longitudinales durante 2 años de 306 PYMES clientes de un proveedor industrial. Para el desarrollo del experimento se han establecido dos grupos de empresas (experimental y de control). La frecuencia de visitas del vendedor personal para el grupo de control se mantenía inalterada (una vez por mes), mientras que en el grupo experimental se modificaba, pasando a ser de dos veces al mes. Los resultados indican que un aumento en la frecuencia de visitas tiene un efecto positivo sobre las ventas, el valor percibido por el cliente y la satisfacción global del cliente. Asimismo, el análisis de datos pone de manifiesto que la venta orientada y la venta ética tienen un efecto positivo y directo en la satisfacción y confianza, e indirecto en la lealtad a través de estas dos. En conjunto, este estudio revela el papel crítico de la fuerza de ventas y pretenden fomentar el interés académico y empresarial por la gestión eficiente de los equipos de venta.

Details

Titel: Gestion Eficiente De Los Equipos De Venta
auteur: Martin Castejon Pedro Juan
Mediatype: Boek
Taal: Spaans
Aantal pagina's: 316
Uitgever: Eae Editorial Academia Espanola
NUR: Marketing
Afmetingen: 229 x 152 x 18
Gewicht: 463 gr
ISBN/ISBN13: 9783845497839
Intern nummer: 18401298

Winkelvoorraad

Dit product is op dit moment niet op voorraad in een van onze vestigingen.