Dr. Kenneth Blanchard ist ein international renommierter Unternehmensberater. Nebenher lehrt er als Professor für Betriebspsychologie an der University of Massachusetts und ist ein Mitglied der berühmten National Training Laboratories. Seine Consultingfirma Blanchard Training and Development im kalifornischen Escondido gehört zu den gefragtesten der USA.

Wie in allen "Minuten-Managern" wird auch hier die Message in eine kleine Geschichte mit vielen Dialogen eingekleidet. Peggy Sinclair bekommt den Auftrag, ein Werk der metallverarbeitenden Industrie binnen kürzester Zeit aus der Verlustzone zu führen. In der Fabrik herrschen Routine, Lethargie, Pessimismus. Alle scheinen sich mit dem Untergang schon abgefunden zu haben. Wie kann man einer solchen angstgelähmten Belegschaft neuen Geist einflößen? Zufällig trifft Peggy einen ungemein erfolgreichen Manager-Kollegen, bei dem sie ungewöhnliche Lösungen für ihre Probleme findet. Dieser Spitzenmanager heißt Andy Longclaw, denn er ist indianischer Herkunft. So einfach die Botschaften dieses Büchleins sind, so raffiniert werden sie serviert. Blanchard und Bowles sind wahre Meister der Kommunikation und der Motivationskunst.

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