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Impact des facteurs anxiogènes sur la qualité de service
Dans le secteur de l'aérien
(Frans, Paperback, 31-01-2017)
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|---|---|
| Prijs: | € 49,90 |
| Genre: | Marketing |
Saviez-vous que plus de 2 milliards d'individus voyagent en avion tous les ans ? Et que parmi ces 2 milliards, un sur dix est presque inapte à voyager à cause de la peur que provoque l'avion et du stress généré par le voyage ? Ce phénomène est appelé stress aéronautique. C'est dans cette optique de ... Lees verder
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L'impact de la communication sur l'attitude des individus paupérisés
Comment la communication impacte-t-elle l'attitude des personnes en situation de pauvreté en France ?
(Frans, Paperback, 23-12-2016)
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|---|---|
| Prijs: | € 39,90 |
| Genre: | Marketing |
Alors qu'une partie grandissante de la population se paupérise depuis ces dernières années et que paradoxalement la communication menée par les entreprises ne cesse de s'intensifier, nous avons cherché à mettre en relation ces deux phénomènes. L'objectif de ce travail de recherche est donc de compre... Lees verder
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Digital Natives. Etude Des Comportements D'une Nouvelle Generation Face Aux Nouvelles Technologies
(Frans)
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|---|---|
| Prijs: | € 17,15 |
| Genre: | Marketing |
Seminar paper de l'année 2012 dans le domaine Gestion d'entreprise - Marketing, Communication d'entreprise,GRC, Analyse de marché, Médias sociaux, , langue: Français, résumé: Les nouvelles technologies pèsent infiniment dans la vie quotidienne. Elles représentent la source principale d'informations,... Lees verder
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Analyse de la politique de produit des opérateurs mobiles
(Frans, Paperback, 09-12-2016)
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|---|---|
| Prijs: | € 49,90 |
| Genre: | Marketing |
RESUME: Beaucoup d'opérateurs historiques de télécommunications en Afrique ont évolué dans un environnement monopolistique avec une culture technologique avant l'ouverture de ce secteur à la concurrence. La préoccupation des dirigeants était plus focalisée sur le fonctionnement du réseau. Les offres... Lees verder
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Adapter ses stratégies au déclin du marché immobilier
Immo-5, le cas de l'agence low-cost qui développe son activité sur ce marché chaotique
(Frans, Paperback, 06-12-2016)
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|---|---|
| Prijs: | € 35,90 |
| Genre: | Marketing |
Durant ma formation en Master 1 Marketing et Vente à l'Université de Montpellier, j'ai effectué un stage d'une durée de huit semaines au sein de l'agence Immo-5 Montpellier, SARL Sachumano. Les questions de l'importance du marketing et de la relation clientèle se sont rapidement imposées à moi comme... Lees verder
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L'implémentation de leviers marketing qualitatifs sur un marché mature
Vers une baisse du taux d'attrition
(Frans, Paperback, 05-12-2016)
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|---|---|
| Prijs: | € 32,90 |
| Genre: | Marketing |
Résumé : Sur le marché mature de l'immobilier qui est prit ici comme exemple, bien que la demande soit plus forte que l'offre, l'entreprise doit surmonter la pression de la concurrence et s'adapter pour fournir des prestations de services toujours plus personnalisées. Dans un monde où l'individualit... Lees verder
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Comment créer des communautés interactives autour d'artistes ?
(Frans, Paperback, 05-12-2016)
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|---|---|
| Prijs: | € 35,90 |
| Genre: | Marketing |
L'industrie musicale évolue aujourd'hui dans un environnement qui n'est plus du tout le même qu'il y a dix ans. La génération web est arrivée avec son besoin viscéral d'être connectée en permanence. Oppressée par des milliers de messages publicitaires chaque jour, elle les ignore et n'écoute que ce ... Lees verder
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Les spécificités du Marketing Pharmaceutique
(Frans, Paperback, 02-12-2016)
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| Genre: | Marketing |
L'environnement de l'entreprise est marqué par une concurrence très rude et connait une évolution rapide due au rythme élevé des innovations technologiques, à l'internationalisation des flux, à l'accroissement et à la globalisation de la compétition. Dans un contexte pareil, les entreprises pharmace... Lees verder
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![" l'amélioration de mode de gestion de réclamations clients " - Boulaich, Ikram - ISBN: 9783639528596](http://images.vanstockum.eu/2/3/6/2/23629017--l-am-lioration-de-mode-de-gestion-de-r-clamations-clients--Boulaich-Ikram "" l'amélioration de mode de gestion de réclamations clients " - Boulaich, Ikram - ISBN: 9783639528596")
" l'amélioration de mode de gestion de réclamations clients "
Comment optimiser la gestion de réclamations clients pour assurer le progrès de l'entreprise ?
(Frans, Paperback)
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| Genre: | Marketing |
Actuellement, la réclamation est considérée comme une nouvelle source du progrès. Elle permet aux entreprises de devenir plus réactives à l'égard des clients de plus en plus intelligents et exigeants et qui ont des attentes très fortes vis-à-vis de l'entreprise. Ainsi, la réclamation constitue un él... Lees verder
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Le marketing social- Application dans une ONG de développement
Comment adapter le Marketing aux particularités du monde associatif ?
(Frans, Paperback)
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| Genre: | Marketing |
Ces dernières années, le marketing au sens large s'est développé en Afrique impulsé par les entreprises de téléphonie mobile et les brasseries. Les responsables des associations et du monde non marchand en général ont traîné les pieds avant de s'embarquer dans cette nouvelle tendance. L'attitude de ... Lees verder
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Supermarché indépendant : Quelle stratégie Cross-Canal développer ?
Marketing & Stratégie Commerciale
(Frans, Paperback)
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| Genre: | Marketing |
La grande distribution comme de nombreux autres secteurs d'activité, est touchée par la crise et des mouvements concurrentiels importants. Les nouvelles technologies, les nouveaux concepts managériaux liés aux changements internes des structures ont renforcé cette volonté d'innover inhérente aux fir... Lees verder
12
Les consommateurs face à l'étiquette-énergie européenne
L'influence de l'étiquette-énergie européenne sur le comportement des consommateurs : le cas des aspirateurs
(Frans, Paperback, 11-11-2016)
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| Prijs: | € 49,90 |
| Genre: | Marketing |
L'étiquette-énergie européenne était à ses débuts réservée aux grands appareils électroménagers. Par la suite, elle s'est élargie à des plus petits appareils tels que les climatiseurs. En Suisse, depuis le 1er janvier 2015, elle est devenue obligatoire pour les aspirateurs, les machines à café ainsi... Lees verder
13
Big Data, Objets Connectés et Predictive Data
(Frans, Paperback, 21-11-2016)
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| Prijs: | € 35,90 |
| Genre: | Marketing |
Vers une parfaite connaissance des consommateurs (nano data) ? Comment le marketing traditionnel est-il en train d'évoluer vers un marketing digital où l'ultra personnalisation devient source de valeur pour l'entreprise ? Quid des prochaines étapes ? Ce livre a pour vocation de contribuer à la conna... Lees verder
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Stratégies communicationnelles dans la conquête d'un marché bancaire
Cas de la Trust Merchant Bank S.A. (T.M.B. S.A.) à Lubumbashi
(Frans, Paperback, 21-11-2016)
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|---|---|
| Prijs: | € 35,90 |
| Genre: | Marketing |
Dans le présent livre, il est question d'étudier les facteurs qui expliquent la pertinence des stratégies communicationnelles dans la conquête de marché bancaire mises au point par la TRUST MERCHANT BANK S.A. LUBUMBASHI. Après analyse et traitement des données nous nous sommes rendu compte que les f... Lees verder
15
Communication par parrainage
Quels sont les facteurs prompts à inciter les individus à traiter le message des entités parraines?
(Frans, Paperback, 08-11-2016)
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|---|---|
| Prijs: | € 23,90 |
| Genre: | Marketing |
Aujourd'hui, le parrainage d'un événement culturel ou sportif est un levier d'action efficace pour les entreprises afin de se faire connaître et de communiquer sur les valeurs qu'elles incarnent. Ce travail a donc pour objectif d'analyser les facteurs prompts à inciter les individus à traiter le mes... Lees verder
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La Grande Distribution d'aujourd'hui est-elle le vecteur des tendances
(Frans, Paperback, 07-11-2016)
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|---|---|
| Prijs: | € 55,90 |
| Genre: | Marketing |
Le sujet traite de l'évolution de la GMS, de la création d'univers associés à la création d'univers religieux et culturel; au traitement du passage en rayon, de la pertinence de chaque sous rayon, de la création de nouveaux rayons, de la spécificité prise en compte selon la zone de chalandise. Concl... Lees verder
17
Le culte du détail dans le luxe
Le cas des parfums
(Frans, Paperback)
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|---|---|
| Prijs: | € 55,90 |
| Genre: | Marketing |
L'objet de luxe, dans sa définition première, est une pièce unique réalisée par un artisan au savoir-faire traditionnel. Il est rare, exclusif et se trouve par définition en dehors de la sphère commerciale classique. Le parfum semble aller à l'encontre de cette définition. Malgré une production quas... Lees verder
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Marques et enfants : l'influence des personnages emblématiques
Un avantage concurrentiel durable pour les marques ?
(Frans, Paperback)
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|---|---|
| Prijs: | € 23,90 |
| Genre: | Marketing |
Dans une société de consommation où l'enfant du 21ème siècle est devenu un enfant roi, l'enfant grandit en même temps que son pouvoir d'achat. Le potentiel perçu par les entreprises est conséquent, autant parce qu'il est un prescripteur d'achat puissant auprès de ses parents qu'il constitue le conso... Lees verder
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La publicité au Sénégal : proposition d'un modèle perceptuel
(Frans, Paperback, 04-10-2016)
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|---|---|
| Prijs: | € 49,90 |
| Genre: | Marketing |
Si de plus en plus de campagnes tablent sur l'émotion pour attirer l'attention et stimuler l'attachement émotionnel, au Sénégal, les annonceurs misent sur une publicité testimoniale qui fait intervenir des leaders d'opinion. Ces publicités ont généralement un ton humoristique sur un fond d'animation... Lees verder
20
Rôles des moments de l'expérience de service dans la satisfaction
Etude longitudinale
(Frans, Paperback, 04-10-2016)
| Levertijd: | 4 tot 6 werkdagen |
|---|---|
| Prijs: | € 103,90 |
| Genre: | Marketing |
Ce travail a pour but de comprendre le rôle des moments de différentes intensités et valences perçues aux trois périodes d'une expérience de service (début, milieu, fin) sur la satisfaction globale dans le temps. L'étude principale a traité de ce festival en contexte réel (trois expérimentations) en... Lees verder
21
L'image des Noirs dans la société Française
Quand l'INCONSCIENT surgit, et que le CONSCIENT agit
(Frans, Paperback, 27-09-2016)
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|---|---|
| Prijs: | € 64,90 |
| Genre: | Marketing |
En tant que métisse d'un père Noir et d'une mère Blanche, j'ai grandi dans un environnement modeste et populaire. J'ai pourtant eu dans mon inconscient beaucoup de préjugés et d'idées reçues sur les personnes Noires, et cela bien malgré moi ! Je m'étonnai par exemple qu'un homme Noir, aperçu lors du... Lees verder
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Contribution du marketing digital dans la fidélisation des PME
Une application aux artisans dans le domaine de la construction ?
(Frans, Paperback, 20-09-2016)
| Levertijd: | 4 tot 6 werkdagen |
|---|---|
| Prijs: | € 35,90 |
| Genre: | Marketing |
" Si vous partez des technologies en leur cherchant des applications, c'est sans espoir, il faut partir des individus, de leur vie, de leurs attentes et mettre à leur service la meilleure combinaison technologique possible " Steve Jobs. Face à la montée des nouvelles technologies et des innovations,... Lees verder
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La dématérialisation des produits culturels
(Frans, Paperback)
| Levertijd: | 4 tot 6 werkdagen |
|---|---|
| Prijs: | € 49,90 |
| Genre: | Marketing |
La dématérialisation est le fait de pouvoir consommer un bien grâce à un support numérique. Ce concept est né avec la création du réseau internet. La popularité de ce réseau et les innovations technologiques qui ont suivi, ont ensuite permis de développer ce système de vente. En ce qui concerne plus... Lees verder
